תקנון השימוש באתר זה נכתב בלשון זכר אך מתייחס לנשים וגברים כאחד.

  1. הקדמה

אתר "חיות בלב haiotbalev.com" להלן "האתר" מופעל ע"י "חיות בלב" ו"מדיה דום"  השימוש באתר מהווה הסכמתך לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן:

השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.

הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.

  1. קניין רוחני

האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר חיות בלב ומהווים קניין רוחני בלעדי ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש.

בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.

  1. תוכן האתר

אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר.

קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.

התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של "חיות בלב" ואין לעשות בהם שימוש אשר נועד את האמור בתקנון זה (ראה סעיף 3) למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני. במקרים אלו יש לבדוק מהם תנאי השימוש בקישור המצורף ולפעול על פי המצוין באתר החיצוני לו שייכים התכנים.

  1. ניהול משתמשים ומבקרים באתר

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת הIP של המחשב שלו, כתובת הMACID של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא ללא צורך לספק תירוץ אשר מקובל על הגולש.

צוות האתר / הנהלת האתר יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי המשתמשים הרשומים באתר / מנויים הרשומים באתר. במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים וחברים באתר לה תהה כל תביעה, טענה או דרישה כלפי צוות האתר.

באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.

בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.

  1. איזור שיפוט

בעת שאתם עושים שימוש באתר ובמקרה בו התגלעה כל מחלוקת אתם מסכימים להלן כי האמור לעיל נמצא תחת סמכות השיפוט הבלעדי של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראליים בלבד בראשונה בית משפט השלום באשקלון וזאת לפי החלטתה הבלעדית של הנהלת האתר.

6. מדיניות אספקת מוצר

המוצרים יסופקו ללקוח תוך 8 ימי עסקים מיום בצוע ההזמנה ואישור התשלום.

לצורך ההבהרה – ימי עסקים ראשון עד חמישי מלבד חגי ישראל.

7. אחריות בית עסק

"חיות בלב" מבצעת שילוח ע"י חברות חיצוניות ומקפידה על בקרת איכות בעת האריזה לפני שילוח. כל פגם במוצר ידווח ל"חיות בלב תוך 3 ימי עסקים מיום קבלת המוצר ויטופל בהתאם למצב הספציפי.החזרת מוצר שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית עד 14 יום מיום קבלת המוצר יזוכה ע"פ אופן התשלום המופיע בזמן הרכישה. 

8. הגבלת גיל (בעת הצורך)

רכישה באתר מותרת מגיל 16 ומעלה בהזדהות עם מספר ת.ז בעת הזנת פרטי כרטיס אשראי.

9. מדיניות ביטול עסקה

ביטול עסקה יבוצע טלפונית עם נציג מכירות בטלפון 086521212 שלוחה 1 תוך 14 יום מבצוע ההזמנה ובתנאי שלא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית. הכסף יוחזר לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה בלבד – לא ניתן לזכות כרטיסי חיוב ישיר ולכן יתאפשר זיכוי ב"קרדיט" באתר בלבד.